Mit wachsendem Kosten- und Effizienzdruck suchen deutsche Unternehmen nach neuen Wegen im Kundenservice. Als Ergänzung und zur Verstärkung der deutschen Standorte betreibt die regiocom-Gruppe seit 2006 ein Nearshore-Hybrid-Modell und hat sich dabei immer auf Bulgarien konzentriert. Mit Erfolg. 2020 wurde der sechste Standort eröffnet.
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„Einer der größten Arbeitgeber in Potsdam: snt-regiocom, wird Hauptsponsor der Potsdam Royals“ - unter dieser Überschrift veröffentlichte der Sportverein, der zu den Top-Vereinen in der American Football Liga in Deutschland (GFL) zählt, jetzt folgende Pressemitteilung:
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Um die Digitalisierung der Prozesse im Regulierungsmanagement voranzutreiben, sind der Magdeburger Energiemarktdienstleister regiocom, der Stadtwerkeverbund NetzWerkStadt und das Ingenieurbüro für Energiewirtschaft eine Kooperation eingegangen. Gemeinsam bauen die Regulierungsexperten eine Plattform, über die Unternehmen der Energiewirtschaft künftig alle Anforderungen und Bereiche des…
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snt-regiocom, snt ag, joan schlieker, Dirk Moritz, Imagefilm, Costumer Care
„Diese Bilder sind ein klares Bekenntnis: bei uns stehen Mensch und Service im Mittelpunkt“ – mit diesen Worten stellte jetzt Dirk Moritz, Geschäftsführender Direktor der Service-Center Einheit snt-regiocom, das neue Image-Video des Unternehmens vor. Das zeigt sich auch in den Bildern, die ausschließlich Mitarbeiter…
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Das Service-Unternehmen regiocom expandiert und eröffnet einen weiteren Standort in Sachsen-Anhalt. In Gardelegen siedelt die Firmentochter regiocom Netzdienste ein neues Energie-Projekt für bis zu 50 Mitarbeiter an.
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Dirk Moritz ist Vorstandsvorsitzender der snt-regiocom Customer Care SE. Unter dem Dach der Marke snt-regiocom wurden die Service Center-Aktivitäten der regiocom-Unternehmensgruppe gebündelt – 18 Standorte mit über 4.000 Mitarbeitern. Dirk Moritz hat das Portfolio deutlich erweitert und hat das Ziel, snt-regiocom zum führenden Anbieter im Kundenservice in Deutschland zu machen.
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snt-regiocom bietet angesichts hoher Infektionszahlen den Gesundheitsbehörden schnelle Hilfe bei Nachverfolgung, Kontrolle und datensicherer Archivierung an. Das Unternehmen mit Sitz in Magdeburg ist spezialisiert auf Kundenservice und die Verarbeitung von Massenanfragen.
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Das Magdeburger Unternehmen snt-regiocom übernimmt das Service Center in Wittenberge von Adecco Business Solutions. Das gaben jetzt Vertreter beider Unternehmen im Rahmen einer Betriebsversammlung bekannt. snt-regiocom betreibt demnach den Standort ab dem 1. Februar 2021.
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