Vor zehn Jahren - am 15. März 2012 - startete die erste Schulungsgruppe für das regiocom Service Center in Varna. Was niemand ahnen konnte: damals wurde der Grundstein gelegt für einen wichtigen Wachstumszweig der regiocom-Gruppe - das anspruchsvolle Service-Geschäft im Nearshore und das Hybrid-Modell. Das Modell geht auf, regiocom Bulgarien ist auf einem kontinuierlichen Wachstumskurs. In fünf Städten gibt es bereits Service Center der Unternehmensgruppe, fast 1.500 Mitarbeiter betreuen Kunden im deutschsprachigen Service für die Branchen Energie, Telekommunikation, Handel und Banken.