Mitten im Zentrum Bulgariens gelegen, umgeben von Bergen, liegt die alte Hauptstadt des Landes. Die regiocom-Gruppe ist hier mit gleich zwei Centern vertreten. Ein Grund: in Veliko beherrschen verhältnismäßig viele Menschen die deutsche Sprache und kennen sich aus mit der deutschen Kultur. Mit 68.000 Einwohnern ist die Stadt eher klein, bietet aber für den deutschen Service ein großes Potential, weil es an der St.-Kyrill- und-Method-Universität einen angesehenen Germanistik-Lehrstuhl gibt. 
Veliko hat eine sehenswerte historische Altstadt. Und nur wenige Kilometer von den regiocom-Standorten entfernt liegt die berühmte Festung Zarewez.