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Opt-In

Die Opt-In Lösung von regiocom

DSGVO-Anforderungen schneller als andere erfüllen

Alles korrekt?

Wir wollen, dass Ihre Kundendaten nicht zu Karteileichen werden. Deshalb haben wir das regiocom Opt-In-Modell entwickelt. Damit können Sie mühelos die strengen Anforderungen erfüllen, die Gesetzgeber und BNetzA Ihnen für den Umgang mit Kunden vorgeben. Unternehmen sind ja ausdrücklich verpflichtet, die Einwilligung von Kunden einzuholen, bevor sie mit ihnen Kontakt aufnehmen. 

Dieser Prozess erfordert mindestens das sogenannte Single- oder besser das Double-Opt-In Verfahren. Alle hierfür erforderlichen Daten vom Endkunden korrekt einzuholen, den Prozess technisch umzusetzen und gleichzeitig die rechtlichen Anforderungen zu erfüllen, ist eine große Herausforderung. 

Der regiocom-Weg

Kunden zu gewinnen, zum Beispiel über Werbekampagnen, ist für Unternehmen eine Kernaufgabe. Damit dies weiterhin möglich ist, haben unsere Experten im regiocom Labor nach einer Lösung gesucht: sie musste DSGVO-konform sein, das scharfe UWG berücksichtigen und gleichzeitig unternehmerische Flexibilität bieten. So ist das regiocom Opt-In-Modell entstanden. Es ist für jede Branche geeignet und wird von unseren Experten schnell und zuverlässig eingerichtet. Damit bekommen Sie von Ihren Kunden das erforderliche Double-Opt-In. Und Sie haben gleichzeitig ein Werkzeug an der Hand, mit dem Sie neue Kundenbindungs- und Vertriebskampagnen steuern können. Ein erprobtes Verfahren, in dem wir auch die ständige rechtliche Aktualisierung absichern.

Das regiocom Opt-In ist in dieser umfassenden Form einzigartig auf dem Markt. Es basiert auf einem Drei-Säulen-Modell:

  1. Zum Endkunden – der kann seine Daten selbstständig pflegen und aktualisieren. Das spart Kontakte im Service Center.
  2. Zum Mitarbeiter – im Service Center kann der Agent jederzeit das Opt-In einfach anlegen, prüfen oder bei Bedarf unkompliziert aktualisieren.
  3. Zum Kampagnensteuerer – das Werkzeug bietet eine schnelle und einfache Übersicht zum aktuellen Stand von Marketing-Kampagnen. Detaillierte Informationen können jederzeit abgerufen oder auch mit einer anderen Datenbank verknüpft werden.

Das regiocom-Opt-In ist besonders benutzerfreundlich - Gesprächsaufzeichnung und Qualitätssicherung inklusive.

Ihre Vorteile

Die Einführung des Opt-In-Modells ist für die regiocom-Experten ein erprobtes Verfahren.
Und so geht’s:

  • Zügige Prozessanalyse
  • Unsere Experten definieren Spielräume für Marketing und Vertrieb.
  • Unsere Entwickler stellen Ihnen eine Plattform zur Opt-In-Verwaltung, die Sie schnell, einfach und sicher selbst steuern können.
  • Unsere Vertriebsprofis entwickeln daraus eine Kampagnenstrategie mit dem Ziel, die Kundenbindung zu erhöhen und weitere Produkte zu verkaufen.
  • Ihre Kunden haben Zugriff auf das erteilte Opt-In und können selbstständig Änderungen vornehmen.
  • Wir rollen bei Bedarf die Kampagne für Sie aus, begleiten sie und nehmen auf Basis der gewonnen Erfahrungen eine Feinjustierung vor.

Ihr Ansprechpartner

Sabine Rottschalk
Consulting/Sonderprojekte
Produktmanagerin OptIn

Telefon: +49 162 9405880
E-Mail: sabine.rottschalk@regiocom.com

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