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Das regiocom-Versprechen

Der beste Kundenservice

Mit Professionalität und Erfahrung in die Digitale Zukunft

Unser Ziel

"Unsere oberste Maxime ist der Erfolg unserer Auftraggeber. Garant für diesen Erfolg ist der regiocom-Weg – unsere Art zu denken und zu arbeiten."

Joan Schlieker, regiocom-Gründer


Was uns antreibt

Wir leben Innovationen. Mit unserem Service und unseren Entwicklungen wollen wir die Meilensteine auf dem Weg ins Digitale Zeitalter setzen. Wir begleiten unsere Auftraggeber bei den Herausforderungen, die der Wandel an sie stellt, und helfen ihnen, ihr Geschäft erfolgreich in die Zukunft zu führen. 

regiocom ist der größte konzernunabhängige Full-Service-Provider in Deutschland. Unsere 5000 Mitarbeiter, verteilt an 20 Standorten, arbeiten für die wichtigsten Schlüsselindustrien: Energie, Telekommunikation und Verkehr. Bei unseren Auftraggebern gelten wir seit über 20 Jahren als wichtiger Baustein ihres Erfolges.


Unsere Stärken

  1. Kundenfokus
    Wir sind schnell – mit unseren Service-Center-Einheiten reagieren wir innerhalb kürzester Zeit auf Volumen-Anforderungen unserer Auftraggeber. Unsere Mitarbeiter sind hochmotiviert und verfügen über jahrelange Erfahrung im Umgang mit Kunden (In- und Outbound). regiocom hat allein 18 Service Center-Standorte.
  2. Hohe Innovationskraft 
    Für unsere über 100 Entwickler ist der Erfolg unserer Auftraggeber das wichtigste Ziel. Für sie bauen wir einfache, komfortable Lösungen, die schnell zu bedienen sind. Zukunftsorientiert und nachhaltig. Im regiocomLAB entwickeln wir Werkzeuge für die Zukunft im Kundenservice und arbeiten mit modernsten Technologien.
  3. Verantwortung
    Unsere Auftraggeber vertrauen uns. Deshalb betreuen wir für sie ganze Bereiche ihres Geschäfts, von der Abrechnung bis zum Kundenservice. Zuverlässig, ergebnisorientiert, verantwortungsbewusst. Seit über zehn Jahren sind unsere BPO-Spezialisten enge Partner in der Wertschöpfungskette großer Konzerne. 

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