Konsumgüter & Handel

Kundenservice ist ein entscheidender Erfolgsfaktor in jedem Bereich des Handels. Darauf spezialisiert ist die Call Center-Sparte von snt-regiocom mit fast 25 Jahren Erfahrung in allen Prozessen, von der direkten Kundenansprache über die rechtssichere Datenverarbeitung bis hin zu Abrechnung und Support.

Besonders schätzen die Partner von snt-regiocom Tempo und Zuverlässigkeit der Teams, die auf Handel spezialisiert sind. Erfahrung und Portfolio sind sehr breit gefächert und reichen vom klassischen Versandhandel über die Baumarkt-Bestellhotline bis hin zur umfassenden Kundenbetreuung für einen der größten europäischen Online-Händler.

Die jahrzehntelange Erfahrung im Kundenservice nutzen die Experten immer wieder für die Entwicklung innovativer Produkte, wie das Pop-up Call Center, das speziell für den kurzfristigen Bedarf und zur Unterstützung von schnellen Werbekampagnen entwickelt wurde.

Für Auftraggeber, die gezielt Vertriebsergebnisse steigern müssen, kommen die Outbound-Spezialisten der regiocom-Tochter BLUMENSTRAUSS zum Einsatz.
Damit bietet snt-regiocom für Auftraggeber im Segment Handel und Konsumgüter die ganze Bandbreite der Kundenkommunikation.

Was uns auszeichnet

Vertrauen
Fast 50 Millionen Kundenkontakte im Service für Auftraggeber
Partnerschaft
Komplettservice auch für kurzfristige Kampagnensteuerung
Zuverlässigkeit
Flexible Einsatzsteuerung von über 4.000 Service-Mitarbeitern

Unsere Lösungen für Konsumgüter & Handel

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Ihr Ansprechpartner

Andreas Lappano
Direktor Vertrieb
regiocom Customer Care SE

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