Besonderheiten der Grund- und Ersatzversorgung
Besonderheiten, rechtliche Grundlagen und zentrale Regelungen gemäß EnWG und GVV
Im Fokus dieses Seminars stehen die Rechte und Pflichten der beteiligten Marktpartner, insbesondere bezüglich der Konsequenzen im Rahmen von Kündigung oder Ablehnung eines Grundversorgungsverhältnisses und der anschließend zu beauftragenden Versorgungsunterbrechung durch den Netzbetreiber.
Alles zum Seminar auf einen Blick
Preise & Dauer
ab 949,- €
3 Blöcke je 4 Stunden pro Tag
Zielgruppe
- Energiesachbearbeitende und neue Mitarbeitende im Bereich Kundenservice, Wechselmanagement, Energiedatenmanagement und Abrechnung
- Teamleitende / Koordinatoren und Prozessverantwortliche auch in vor- und nachgelagerten Prozessen
Voraussetzung
- keine Vorkenntnisse erforderlich
Das wird vermittelt
- Die regulatorischen Grundlagen gemäß EnWG und GVV sowie die gesetzliche Zuordnung der Kunden zu in Niederspannung und Niederdruck
- Die zentralen Begrifflichkeiten und Definitionen der EoG sowie prozessuale Unterschiede der Grund-, Ersatz-, und Übergangsversorgung
- Zentrale Regelungen zu den Rechten und Pflichten, ins besondere zu den Voraussetzungen von Kündigung der Grundversorgung, der Unterbrechung der Energieversorgung sowie dem Ende der Ersatzversorgung
- Die (bilanziellen) Konsequenzen einer abgelehnten Grundversorgung gemäß Auffassung der BNetzA sowie einer zu beauftragenden Versorgungsunterbrechung durch den Netzbetreiber
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Allgemeine Seminar-Informationen
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- 5 Personen: 5.004,00 € statt 6.950,00 €
- 10 Personen: 6.254,00 € statt 13.900,00 €
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Veranstaltungsform
Alle angebotenen Seminare finden als Online-Seminare über Microsoft Teams statt. Zur Förderung eines aktiven Austauschs und einer konstruktiven Lernatmosphäre empfehlen wir die Nutzung einer Webcam ausdrücklich.
Seminarablauf und Zeiten
Die Online-Seminare werden in thematisch aufeinander abgestimmten Blöcken von jeweils vier Stunden durchgeführt. Die Inhalte werden bedarfsgerecht auf die einzelnen Seminartage verteilt. Die Seminarblöcke beginnen in der Regel um 09:00 Uhr und enden gegen 13:00 Uhr. Die genauen Termine, Zugangslinks sowie die Seminarunterlagen als PDF erhalten die Teilnehmenden rechtzeitig vor Seminarbeginn per E-Mail.
Teilnehmerzahl
Um eine hohe Interaktivität und optimale Lernergebnisse zu gewährleisten, ist die Teilnehmerzahl auf maximal 20 Personen je Seminar begrenzt. Die Durchführung eines Seminars erfolgt ab einer Mindestteilnehmerzahl von drei Personen.
Stornierungsbedingungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 10 Werktage vor Seminarbeginn möglich. Bei einer späteren Stornierung berechnen wir 50 % der Seminargebühr. Bei unentschuldigter Nichtteilnahme wird die vollständige Seminargebühr fällig. Selbstverständlich können Sie jederzeit eine Ersatzperson benennen. Bei unvorhersehbaren Ereignissen sprechen Sie uns bitte an, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Hinweise
Sollte die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, behalten wir uns vor, das Seminar auf einen späteren Termin zu verschieben. Darüber informieren wir Sie spätestens sieben Tage vor dem geplanten Veranstaltungsbeginn. Sollten aufgrund hoher Nachfrage nicht alle Anmeldungen berücksichtigt werden können, informieren wir Sie rechtzeitig über alternative Termine.
