Kampagnenmanagement

 

Nach einer Preisanpassung oder dem Versand der Jahresendabrechnungen melden sich viele Ihrer Kunden mit Fragen - zumindest versuchen sie es. Besetzte Leitungen oder lange Wartezeiten sind jetzt Öl ins Feuer.

 

Dies zu vermeiden ist ganz einfach: Lassen Sie uns jene Anfragen beantworten, die Ihre eigenen Mitarbeiter nicht mehr stemmen können. Für diese sogenannte Überlaufbearbeitung stehen wir kurzfristig zur Verfügung.

Analog unterstützen wir Sie nach dem Versand besonderer Angebote. Und: Falls Sie gar nicht selbst Drucken und Versenden möchten, übernimmt das der regiocom Lettershop - preiswert, professionell und portooptimiert. Ergänzend können eingehende Antworten von unserer Poststelle angenommen und verarbeitet werden. Die Vorteile dieser integrierten Lösung:

 

  • Sie haben nur eine Schnittstelle.
  • Der Versand wird perfekt auf die Response-Kapazitäten abgestimmt.
  • Eingehende Anfragen werden garantiert schnell und fallabschließend beantwortet.