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Stadtwerke Düsseldorf - Neue IT-Lösung zur Unterstützung des Regulierungsmanagements

Die Stadtwerke Düsseldorf AG haben sich zur Unterstützung in der Kommunikation mit dem Regulierer für die IT-Lösung rcRegMan der regiocom GmbH entschieden.

Barleben, 27. November 2006

Das System ist bereits bei der E.ON Avacon AG sowie der Mainova AG im Einsatz und wird nun in den nächsten Wochen bei den Stadtwerken Düsseldorf installiert. Bereits Ende des Jahres 2006 werden die Mitarbeiter im Regulierungsmanagement der Stadtwerke mit rcRegMan arbeiten können. Die historischen Daten werden bis Januar 2007 in das neue Regulierungsmanagementsystem übernommen, so dass Stadtwerke Düsseldorf optimal auf zukünftige Datenabfragen durch die Bundesnetzagentur oder andere Behörden vorbereitet ist.

Mit rcRegMan können die umfangreichen Datenabfragen der Bundesnetzagentur mit minimalem Aufwand bearbeitet werden. Standard Kennzahlen sowie Berichts- und Veröffentlichungspflichten werden vorkonfiguriert mitgeliefert. Dadurch können während der Einführungsphase die historischen Daten einfach in das System eingebunden  werden. Diese Daten stehen anschließend zum Vergleich mit zukünftigen Abfragen zur Verfügung und bieten vielfältige Analysemöglichkeiten, die weit über die reine Plausibilisierung hinaus gehen.
Durch die dezentrale Kennzahlenerfassung werden die Mitarbeiter des Regulierungsmanagement in kürzester Zeit von Routineaufgaben entlastet und können sich stärker strategischen Fragestellungen widmen.
Darüber hinaus kann rcRegMan als Management Informationssystem eingesetzt werden und so den wachsenden internen und externen Informationsbedarf, der z.B. durch die Unbundling-bedingten Ausgründungen von Netzgesellschaften entsteht, decken.

Die regiocom GmbH bietet neben rcRegMan u.a. eine Systemlösung zur automatisierten Bearbeitung des Lieferantenwechsels im Strom- und Gasmarkt. Sie ist aber auch als Dienstleister für telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei einer Reihe deutscher EVU bekannt. Mit der engen Verzahnung von Service Center, IT-Betrieb und  Softwareentwicklung für EVU bietet regiocom mit ihren fast 400 Mitarbeitern ein in der Branche außergewöhnliches Leistungsprofil.

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