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| - Erfolgreiche Qualifikation im Lieferantentool Connexio
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 | - Überlauf telefonische Kundenbetreuung
- schriftliche Kundenbetreuung
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 | - telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Forderungsmanagement außergerichtliches Mahnwesen
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 | - Kampagnen zur Preisanpassung
2006 – 2009
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 | - Datenpool Kennzahlen
Bestandteil von rcRegMan - rcUTIL
- rcKAM
- rcKON
- Lettershop-Dienstleistungen
- dezentrale Standortbetreuung
- umfangreiche Softwareentwicklungsprojekte
- telefonische und schriftliche
- Kundenbetreuung
- Forderungsmanagement/Inkasso
- Störungshotline
- Lieferantenwechsel
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 | - Datenpool Kennzahlen
Bestandteil von rcRegMan - rcKON
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 | - diverse IT-Dienstleistungen
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 | - Datenpool Kennzahlen
Bestandteil von rcRegMan - rcKON
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 | - Datenpool Kennzahlen
Bestandteil von rcRegMan - telefonische und schriftliche Sachbearbeitung
- Lieferantenwechsel
- rcKON
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 | - telefonische Kundenbetreuung
- rcRegMan
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 | - telefonische und schriftliche Sachbearbeitung
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 | - telefonische und schriftliche Sachbearbeitung
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Media Marketing Magdeburg GmbH | - Lettershop Dienstleistungen
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 | - Preiserhöhungshotline/Inbound
2005
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 | - Überlauf telefonische Kundenbetreuung und schriftliche Sachbearbeitung
- Unterstützung bei Kampagnen
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 | - schriftliche Sachbearbeitung
2005 und 2007
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 | - Überlauf telefonische Kundenbetreuung
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 | - rcRegMan
- Lettershop Dienstleistungen
Druck der Jahresverbrauchsabrechnungen
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 | - Datenpool Kennzahlen
(Bestandteil von rcRegMan) - rcKON
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